Украинский онлайн-банк Monobank заблокировал счет клиентки во время процедуры видеоверификации.

Об инциденте рассказал соучредитель банка Олег Гороховский на своей странице в Threads, объяснив, что девушка пыталась верифицироваться на фоне флага Российской Федерации.

По словам Гороховского, клиентка обратилась в службу поддержки с вопросом о причинах блокировки карты. Ответ банка был одновременно ироничным и принципиальным: процедура идентификации не может проводиться на фоне символики страны-агрессора.

На опубликованном фото девушка стоит перед флагом РФ, что и послужило причиной немедленного ограничения доступа к счету.

Monobank заблокировал клиентку во время верификации через одну деталь

ВСУ защищают родную землю 24/7: поддержите их пожертвованием в фонды «Вернись живым» и «Стальные крылья». Стань частью истории и защити Украину, присоединяйтесь к 3 ОШБр. 🇺🇦

Инцидент быстро привлек внимание пользователей соцсетей. Многие из них высмеяли ситуацию, сравнивая ее с кадрами из фильма «Бессовные ублюдки», или советуя создать для «клиентки» особый дизайн карты.

Monobank заблокировал клиентку во время верификации через одну деталь
Monobank заблокировал клиентку во время верификации через одну деталь

Часть комментаторов выражала сомнения в том, действительно ли на фото был российский флаг.

Monobank заблокировал клиентку во время верификации через одну деталь