Національний банк попереджає: уважно перевіряйте готівку

У Національному банку України пояснили, що банки, магазини та інші юридичні особи мають право не приймати окремі пошкоджені гривневі банкноти. Зокрема, йдеться про купюри, які зазнали впливу вогню, води, хімічних речовин або інших рідин. Також юридичні особи не зобов’язані приймати банкноти, площа яких на момент обробки становить менше ніж 55% від початкової. Наприклад, це стосується випадків, коли від купюри відірвано значну частину. Водночас у Нацбанку підкреслили: якщо пошкоджена купюра зберігає щонайменше 55% своєї початкової площі, банки зобов’язані приймати її без обмежень. Це також стосується порваних або розрізаних купюр, за умови, що: на обох частинах збережено однакові номери та серію; сукупна площа становить не менше ніж 55% від початкової площі банкноти. Крім того, за наявності документа про проведення дезінфекції або дезактивації, виданого уповноваженою особою, територіальні управління НБУ можуть обмінювати навіть серйозно пошкоджені, але справжні гривні. «Фізичні та юридичні особи зобов’язані звертатися з такими банкнотами безпосередньо до територіальних підрозділів Національного банку. Рішення про обмін ухвалюється в присутності пред’явника або після дослідження, проведеного на підставі його заяви», — зазначили в НБУ. Коли варто звертатися до правоохоронців У громадській організації «Захист прав споживачів» пояснили, що відмова продавця або касира прийняти справжні, цілі та незабруднені банкноти чи монети є порушенням законодавства — навіть якщо це аргументується відсутністю здачі. Експерти наголосили: така поведінка є неправомірною і може стати підставою для подання скарги до керівництва торговельної точки. «Проблема відсутності здачі — це не ваша відповідальність, а обов’язок працівника каси. Якщо касир відмовляється приймати гроші або вимагає розміняти їх в іншому місці, слід звернутися до адміністрації магазину й зазначити, що він намагається перекласти свої обов’язки на покупця», — зауважили фахівці. Також експерти рекомендують розцінювати вимогу надати точну суму або самостійно розміняти купюру як неправомірні дії з боку продавця.