У Національній службі здоров’я України пояснили, як діяти українцям у випадку вимагання грошей в лікарнях. Порушенням правил вважається, якщо людину змушують платити за ті послуги, які покриває Програма медгарантій.

Для початку пацієнту або його уповноваженій особі, яка має відповідні нотаріально завірені документи, треба подати скаргу до НСЗУ. Якщо батьки подають за дитину звернення, то треба свідоцтво про народження.

У скарзі треба чітко пояснити обставини, за можливості вказувати імена, дати та посади. Обов’язково треба правильно називати лікарню, якщо маєте змогу, то вкажіть код ЄДРПОУ медичного закладу.

Не соромтеся писати ПІБ лікаря чи іншого медичного працівника вимагала з вас кошти за лікування чи лікарські засоби. Ситуацію описуйте в подробицях, коли і за яких умов це відбулося. Якщо ж ви купували самостійно певні ліки, то додайте копії чеків. Також додавайте за можливості відео- та фотопідтвердження, якщо вони є.

ЗСУ запекло нищать російських окупантів: щоб підтримати їх можна перерахувати пожертви у фонди «Повернись живим» та «Сталеві крила». Стань частиною історії та захисти Україну, приєднуйтесь до 3 ОШБр. 🇺🇦

Щоб представники НСЗУ могли з вами зв’язатися, вкажіть свій номер телефону та електронну пошту.

У випадку, якщо виникли проблеми із тим, як заповнювати скаргу, звертайтеся до контакт-центру служби за номером 16-77.