Скарги українських споживачів побутового газу в соцмережах на некоректні нарахування стали повсякденністю, але одна з історій такого типу вразила багатьох.

Так, на Facebook мешканка Харкова розповіла, що нещодавно «Нафтогаз» нарахував їй зайвих 1000 кубометрів «блакитного палива», хоча фактичного споживання енергоресурсу за її адресою не могло бути, адже квартиру знищила російська ракета.

Українка нарікала, що зв’язатися з компанією вона не може, бо на її дзвінки не відповідають, а на письмові звернення реакції немає. Лише після громадського резонансу у «Нафтогазі» пішли на контакт та пообіцяли розібратися із ситуацією.

Фахівці тим часом пояснюють, що «аномальні» суми в платіжках можуть з’являтися через несвоєчасне подання показань лічильника.

ЗСУ запекло нищать російських окупантів: щоб підтримати їх можна перерахувати пожертви у фонди «Повернись живим» та «Сталеві крила». Стань частиною історії та захисти Україну, приєднуйтесь до 3 ОШБр. 🇺🇦

Якщо споживач не передає дані приладу обліку до 5 числа щомісяця, обсяг споживання визначають за середніми нормативами згідно з Кодексом газорозподільних мереж.

У такому разі сума до оплати за підсумками місяця може бути вищою в рази.