Зайві витрати в супермаркетах: як уберегти себе під час покупок

У супермаркетах та інших торгових закладах існує ризик, що покупців можуть обважувати, використовуючи ваги, які не пройшли перевірку. Це є порушенням прав споживачів, і покупці мають право звертатися зі скаргами до Держпродспоживслужби або суду. Експерти "Захисту прав споживачів" пояснюють, що покупець має право вимагати у продавця документи, які підтверджують проходження періодичної повірки засобів вимірювання. Якщо товар продається на ринку, покупець може звернутися до адміністрації ринку, щоб отримати доступ до вимірювальних приладів, оскільки адміністрація зобов'язана забезпечувати продавців такими засобами. "При купівлі товару, що підлягає зважуванню, звертайте увагу на наявність повірочного тавра на вимірювальних приладах. Якщо його немає, покупець може вимагати у продавця документи, що підтверджують проходження перевірки," — зазначили експерти. Вони також додали, що якщо справність вимірювального приладу не підтверджена, покупець може звернутися до Держпродспоживслужби або суду, оскільки в такому разі порушуються права споживачів. Супермаркети можуть вводити в оману українців через неправильне оформлення цінників. Магазини повинні надавати точну, зрозумілу та лаконічну інформацію на цінниках, яка не вводить покупців в оману. Наприклад, з цінників має бути зрозуміло, до якої ваги відноситься вказана ціна товару. Порушення цих правил може призвести до відповідальності. Згідно з поясненнями Держпродспоживслужби, оформлення цінників повинно відбуватися до надходження товару в торговий зал, а працівники магазинів зобов'язані перевіряти їхню наявність і правильність оформлення перед початком роботи.