Квитки на потяги за популярними напрямками стало значно складніше придбати. У “Укрзалізниці” пояснюють це підвищеним попитом у піковий сезон.  

За словами представників “Укрзалізниці”, зараз вони проходять через піковий сезон літніх пасажирських перевезень, що спричиняє значне навантаження на їхні онлайн-сервіси. Це призводить до затримок у роботі сервісів у пікові години через активовані додаткові безпекові алгоритми.

ЗСУ запекло нищать російських окупантів: щоб підтримати їх можна перерахувати пожертви у фонди «Повернись живим» та «Сталеві крила». Стань частиною історії та захисти Україну, приєднуйтесь до 3 ОШБр. 🇺🇦

Високий попит на квитки відчувається особливо вранці, коли відкривають продажі на новий день. Наприклад, о 08:00 компанія отримує понад 600 запитів на секунду на пошук квитків та до 10 тисяч активних сесій. Це ускладнює процес придбання квитків.

Щоб стабілізувати роботу системи, “Укрзалізниця” змінила правила продажу квитків на міжнародні рейси, розподіляючи навантаження. Тепер онлайн-продажі квитків за польським напрямком стартують о 09:00, а на рейси до Словаччини, Австрії та Молдови – о 08:00.