Новые правила визитов к семейному врачу введут от 20 мая

Получить направление специалисту станет сложнее, а новые требования повлияют на работу врачей и пациентов. С 20 мая в Украине начнут действовать новые правила работы семейных врачей, которые изменят привычный порядок получения направлений в узкопрофильные специалисты. Если раньше пациенты могли договориться по телефону или обратиться к медицинской сестре для быстрого оформления документов, то теперь такая возможность исчезнет. Теперь для получения направления нужно будет обязательно записываться на личный прием к семейному врачу. Причиной изменений стало обновление технических требований к электронной системе здравоохранения и ужесточение правил кибербезопасности. Медики и пациенты уже прогнозируют, что нововведение повлечет за собой более длинные очереди и усложнит доступ к медицинским услугам. Новые требования к работе медицинской системы Согласно новым правилам, все медицинские информационные системы будут работать по принципу «один аккаунт – один человек». Это значит, что медицинская сестра больше не сможет использовать общий доступ с врачом для оформления направлений или других документов. У каждого медицинского работника будет отдельная учетная запись, а все действия в системе будут фиксироваться персонально. Специалисты объясняют, что нововведение связано, прежде всего, с защитой персональных данных пациентов и повышением цифровой безопасности. В системе введут двухфакторную аутентификацию, автоматическую блокировку после нескольких неудачных попыток входа и более строгий контроль доступа. По мнению экспертов, такие изменения логичны с технической точки зрения, однако для пациентов они могут создать дополнительные трудности. Семейные врачи уже готовятся к увеличению нагрузки. Теперь именно врачу придется лично проводить приём даже в тех случаях, когда раньше вопрос можно было решить быстро через медсестру. Медики опасаются, что из-за этого значительно возрастет количество записей на прием, а пациентам придется дольше ждать своей очереди. Как изменения повлияют на пациентов Наибольшее новшество отразится на людях, регулярно нуждающихся в консультациях узких специалистов или проходящих обследование. Если раньше направление можно было получить за один день, то теперь процесс станет длиннее: сначала необходимо записаться к семейному врачу, а потом — к нужному специалисту. Поэтому сроки ожидания могут существенно увеличиться. Особенно сложной ситуация может стать для пожилых людей, пациентов с хроническими заболеваниями и жителей небольших общин. Для многих из них даже один визит к врачу непростой из-за проблем с транспортом или состоянием здоровья. Теперь же количество административных процедур вырастет, а вместе с этим и затраты времени на получение медицинской помощи. Эксперты также предполагают, что новые правила могут подтолкнуть часть пациентов к частным клиникам. Люди, имеющие финансовую возможность, скорее всего, будут выбирать платные медицинские услуги, чтобы избежать длительного ожидания в государственных учреждениях. В то же время, государственным больницам придется адаптироваться к новым условиям, обновлять технику и изменять организацию работы, чтобы избежать еще больших очередей и недовольства пациентов.