Представители «Киевстара» обратились к украинцам с предупреждением. Важная информация была озвучена в рамках ответа на жалобу одного из клиентов компании.

Женщина пожаловалась, что услуга «Домашний интернет» от оператора перестала работать во время глобального сбоя, но до сих пор не была восстановлена.

По словам клиентки, интернет от «Киевстар» работает у других пользователей, а именно в их доме услуга поныне недоступна.

Вооруженные силы Украины защищают родную землю 24/7: поддержите их пожертвованием в фонды «Вернись живым» и «Стальные крылья». Стань частью истории и защити Украину, присоединяйтесь к "Гвардии Наступления". 🇺🇦

Представитель компании, в ответ, сообщил, что промедление с восстановлением услуги связано с повреждением оборудования.

«Работа услуги возобновлена, но есть локальные проблемы в домах, которые требуют замены оборудования, пострадавшего от хакерской атаки», — отметил сотрудник.