Запущенное для военнообязанных приложение «Резерв+» кое-где работает некорректно. Это признали в Минобороны.

Украинцам, которые столкнулись с проблемами в «Резерв+», советуют обратиться в сервисный центр поддержки приложения для решения вопросов несоответствия персональных данных. Об этом сообщил спикер Министерства обороны Дмитрий Лазуткин в рамках единого телемарафона.

«Если возникли проблемы с данными, не соответствующими действительности, мы советуем обратиться в сервисный центр поддержки «Резерв+». Стоит отметить, что перегрузка системы была предсказуемой, поскольку многие пользователи, в том числе военнослужащие, решили попробовать новое приложение», — отметил Лазуткин.

ВСУ защищают родную землю 24/7: поддержите их пожертвованием в фонды «Вернись живым» и «Стальные крылья». Стань частью истории и защити Украину, присоединяйтесь к 3 ОШБр. 🇺🇦

По его словам, отзывы о «Резерв+» поступают даже от находящихся на передовой сержантов и офицеров. Они сообщают о технических проблемах, таких как некорректный статус розыска или невозможность обновить данные. Для решения этих вопросов можно обратиться в свой территориальный центр комплектования (ТЦК) или Центр предоставления административных услуг (ЦНАП), а также в сервисный центр «Резерв+».

В Министерстве обороны также напомнили, что информация о пользователях «подтягивается» из реестра «Оберег», где могут быть устаревшие или ложные данные. Поэтому при обнаружении таких проблем рекомендуется обратиться в соответствующие службы для их корректировки.